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Todos os Tabeliães ou Oficiais têm algo em comum: o desejo de que seu Cartório seja ideal. Se esse é o seu caso, o que tem feito a respeito? Sonhos são ótimos incentivadores, mas temos uma proposta melhor: objetivos. Eles, sim, têm muito mais potencial para se tornarem realidade. Acompanhe este artigo para entender melhor!
Você já parou para pensar na real diferença entre sonhos e objetivos?
Quando nos referimos a algo que queremos, podemos usar as duas definições, sem problemas. Parece apenas uma questão de escolha de vocabulário.
Porém, a diferença está na prática.
Sonhar é importante porque motiva. Só sonha com algo quem sabe o que quer.
Mas há um risco: deixar o que você almeja apenas no mundo das ideias.
Agora, as chances de objetivos se concretizarem são muito mais reais.
Isso porque objetivos têm prazos. Contam com metas e as etapas para atingi-las.
Objetivos são concretos. Sonhos podem se tornar apenas divagações, e pior, quando não se realizam, em frustrações.
Hoje, convidamos você a refletir sobre isso e a mudar de vez a maneira como encara seus desejos profissionais e como age para realizá-los.
Cartório ideal X Cartório eficiente
Vamos começar mudando como você define as coisas. Seu sonho é um Cartório ideal. Mas o que isso quer dizer?
Que ele precisa ser eficiente em todos os aspectos. Então esse deve ser seu objetivo.
Coloque no papel o que falta e quais são os pontos fracos do Cartório.
Depois, liste as ações que você pode fazer em curto e em longo prazo para aumentar a eficiência desses pontos listados.
Agora você já tem uma visão ampla do que é necessário e como começar.
Viu? Uma simples mudança de perspectiva já te colocou um passo à frente de onde estava.
Equipe comprometida X Investimento na equipe
Você já se pegou pensando como seria perfeito ter uma equipe mais comprometida e engajada? Pois isso também depende de você.
Você pode até contratar pessoas colocando “comprometimento” como requisito, mas o que faz com que as pessoas sejam assim é a motivação no ambiente de trabalho.
Mude seu pensamento: em vez de focar em querer uma equipe comprometida, foque no objetivo de investir melhor nela.
Isso quer dizer oferecer condições e ferramentas ideais de trabalho, promover ações internas de incentivo e atualização profissional, ofertando cursos e palestras na área.
Ouça as necessidades mais presentes no dia a dia de trabalho.
Trace planos para atendê-las. Envolva membros da equipe no planejamento e execução dessa meta.
Ou seja, investir em pessoas é investir em comprometimento e em muito mais eficiência.
Atendimento perfeito e ágil X Atendentes capazes e empáticos
E já que falamos sobre a equipe, vamos para a qualidade no atendimento, que é uma das principais características que um Cartório eficiente deve possuir.
Em vez de ficar desejando um atendimento mais ágil, defina o objetivo de capacitar seus atendentes com conhecimento técnico e humanizado!
Outra meta é investir em tecnologia.
Ofereça atendimentos on-line para facilitar a vida do seu público e simplificar a rotina da equipe, que poderá focar muito mais nas tarefas.
Pronto, de um desejo já surgiram duas metas: capacitar a equipe e investir em tecnologia.
Defina um prazo para automatizar o atendimento e para oferecer uma capacitação: agora, o atendimento ágil é um objetivo realizado!
Gestão impecável X Transformação digital
Otimizar a gestão do Cartório é algo necessário. E amplo. Tão amplo que é difícil saber por onde começar.
Transformação digital é uma meta mais específica, que cabe em um planejamento e gera exatamente o resultado que você busca.
O termo pode gerar confusão em muitas pessoas, que nem mesmo o associam à gestão, imaginando que se trata apenas de estar on-line ou alimentar redes sociais.
Mas é muito além.
Como o nome sugere, é uma verdadeira transformação – mas com o apoio da tecnologia.
A transformação digital melhora a maneira de realizar o planejamento e execução de processos internos, elevando a eficiência de cada ação.
Com a tecnologia ideal, você consegue melhorar a comunicação, traça estratégias assertivas, consegue planejar, distribuir demandas e analisar os resultados.
Aliás, temos um artigo interessante a respeito em nosso LinkedIn e sugerimos que dê uma olhada para entender melhor.
Mais produtividade X Automatização de processos
Uma coisa é certa: não adianta reclamar que o Cartório está com a produtividade travada se você não automatiza seus serviços.
Então, pare de divagar sobre aumentar a produtividade e defina o objetivo de encontrar e aplicar a tecnologia certa no seu Cartório.
Assim, sua equipe ganha um tempo valioso para se dedicar às demandas, que exigem concentração, já que podem atuar com uma ferramenta que simplifica e agiliza tarefas antes automáticas e/ou demoradas.
Tranquilidade no dia a dia X assertividade nas tarefas
Você fica ansioso e preocupado com erros que acontecem em seu Cartório?
O retrabalho é mais um fator que estaciona a produtividade e gera muito estresse, tanto para a equipe quanto para os clientes da serventia.
Errar é humano, e não adianta ficar nervoso, sonhando com quando você poderá ter tranquilidade na sua vida.
O que adianta é traçar o objetivo de conquistar assertividade.
Novamente a automatização entra em foco!
Com softwares especializados em serviços específicos da serventia, a chance de acontecerem erros são mínimas.
Portanto, é tranquilidade garantida.
Procure agora um software feito para o trabalho que mais tem te preocupado e atinja mais um objetivo.
Saber se terá sucesso X Medir resultados
Quem não gostaria de pode prever o futuro, não é?
Assim seria possível fazer algo para mudar o curso da situação e acertar em suas decisões.
E se a gente dissesse que é possível? Não, não é magia. É análise.
Já citamos o poder dos softwares para Cartórios nos tópicos anteriores.
E, se você escolher o mais eficiente, vai ser capaz de ter uma visão ampla dos resultados em certo período de tempo.
Dessa forma, você verifica o que foi eficaz, o que foi prejudicial e acerta o caminho, mudando o planejamento e traçando novos objetivos que estejam muito mais alinhados com o sucesso que você pretende.
Parece previsão do futuro, mas são números que mostram a realidade, sem especulação: e mais um objetivo ao seu alcance.
Viu como sonho transformado em objetivo faz a diferença?
Com a reflexão que apresentamos aqui, temos certeza de que você está repensando sua maneira de enxergar as coisas e está muito mais perto de conquistar o Cartório ideal.
O conceito de “mudar o seu mindset” já se tornou um clichê atualmente.
Mas, tudo o que é clichê, o é por um motivo: porque é verdade!
2022 já está aí e queremos que você aproveite o timing para transformar os seus sonhos de agora em conquistas do amanhã.
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